구글 애플리케이션(Google Application, 이하 구글 앱스)은 웹기반 협업도구 입니다. 협업도구라니까 감이 안 잡히시죠? 구글 앱스가 지원하는 기능을 보면 좀 더 이해가 되실 것 같습니다. 구글 앱스를 적용하면 이메일/메신저/업무 일정 등록 및 공유/회사 문서 생성 및 관리, 공유/고객 연락처 공유 등을 할 수 있습니다.



구글 앱스는 각 사용자마다 회사 도메인에 연결된 이메일 주소(me@company.com)를 부여합니다. 이 이메일로 각 사용자를 구분해서 일정이나 문서에 접근할 수 있는 권한을 부여하고 공유된 회사 고객 연락처에 접근할 수 있도록 합니다. 물론, 이메일을 주고 받거나 사용자끼리 채팅을 할 수 있습니다.

구글 앱스를 이용하기 위해서는 구글 앱스를 적용할 도메인과 해당 도메인 정보를 관리할 네임서버가 있어야 합니다. 도메인이 없다면 공인된 등록기관(domainclub.com 등)에서 등록하면 됩니다. 네임서버는 얼마 전에 소개한 웹기반 무료 네임서버인 DNS에버(dnsever.com 등)를 이용하셔도 좋습니다. 최근에는 구글 앱스 설정을 쉽게 적용할 수 있도록 템플릿으로 제공하고 있어서 보다 간편하게 이용하실 수 있을 것 입니다.




도메인을 등록하거나 네임서버 정보를 변경하는 것이 기술적으로 어려운 일은 아니지만 정확하게 변경하지 않을 경우, 제대로 다시 설정할 때까지 이메일을 받을 수 없거나 홈페이지에 접속할 수 없는 일이 발생하기 때문에 주의가 필요합니다. 낯뜨겁지만 지오닷컴에서도 고객들의 필요로 인해 도메인과 웹호스팅, 네임서버 관리를 하나로 묶은 서비스를 준비하고 있습니다. (많은 이용 부탁드립니다 ^_^)

구글 앱스에 대한 보다 많은 정보를 원하시거나 지금 직접 신청하시려면 http://google.com/a/ 로 접속하시기 바랍니다. 고급형 애플리케이션은 사용자 수에 비례하여 비용이 발생합니다만 표준형에 비해 더 많은 기능을 지원합니다. 표준형 애플리케이션은 무료로 제공되지만 고객지원을 받을 수 없는 단점이 있습니다.



저는 1년 이상 표준형 애플리케이션을 사용하고 있으며 현재 메일 용량 7기가 중 1.3기가 정도를 사용 중 입니다. 문서는 약 100여개가 등록되어 있으며 이 중 30% 정도는 고객과 공유되어 필요한 정보를 실시간으로 업데이트하고 있습니다. 표준형도 모바일을 지원해, 제 아이폰에는 최근 200개의 메일과 1000개가 넘는 연락처, 최근 6개월간의 일정이 실시간으로 동기화되고 있습니다.

여러분의 삶에도 구글 앱스가 많은 도움이 되기를 기원합니다. 주말을 건강과 행복으로 채우시길!

iPhone 에서 작성된 글입니다. PC에서 보완되었습니다.

구글 애플리케이션을 신청하셨다면, 등록한 도메인의 진짜 주인이라고 구글에게 알려주어야 합니다. 즉, 도메인의 소유권을 확인해 주는 과정이 필요하다는 말이지요. 이걸 하기 위해서는 등록한 도메인 등록 정보를 관리할 권한이 있어야 합니다. 이미 알고 있다고 생각하고 설명 들어갑니다.


화면의 상단에 보면 "도메인 소유권을 확인하십시오."라는 글씨가 있습니다. 클릭하세요.


도메인의 소유권을 확인하는 방법은 2가지가 있습니다. 하나는 도메인의 네임서버에서 CNAME 이라는 것을 바꾸어서 확인하는 것과, 도메인으로 호스팅 받는 서버에 파일을 올려서 확인 받는 방법이 있습니다. 파일을 올려서 확인 받는 것은 홈페이지 관리자나 서버 관리자, 홈페이지 제작사 등등 홈페이지를 관리해주거나 해줄 수 있는 사람에게 해달라고 하시면 될 것이고, 저는 CNAME 레코드 변경으로 도메인 소유권을 확인하도록 하겠습니다.


CNAME 레코드를 변경하기 위해서는  보유하신 도메인을 관리할 수 있는 사이트 혹은 서버로 이동해야 합니다. 저는 chube.org 도메인을 dotname.co.kr 에서 구입하고 네임서버는 dnsever.com 을 이용하고 있어서 http://www.dnsever.com 에 접속해 CNAME 레코드를 변경하였습니다.

http://www.dnsever.com 은 웹페이지에서 도메인을 관리할 수 있도록 해주는 웹기반 DNS 서버 입니다. 눈치 빠르신 분은 알겠지만, 무료입니다. 만약, 호스트센터에서 호스팅을 받으시면 nms.hostcenter.co.kr에 접속하셔서 관리하셔도 됩니다.

CNAME 레코드를 추가하는 방법은 각 서비스나 서버 마다 다르기 때문에 저는 dnsever.com 기준으로 설명해 드리겠습니다. 두번째 그림에 적혀있는대로 CNAME과 실제 도메인을 입력하신 다음 추가 버튼을 클릭하시면 됩니다.


dnsever.com은 입력한 내용을 확인할 수 있게 새 창을 띄워줍니다. 확인 버튼을 눌러주세요. 조만간 dnsever.com에 대해서도 게시할 일이 생길 것 같네요. ^^


등록된 것이 보이지요? 다시 구글 애플리케이션 창으로 돌아가 확인 버튼을 누르면 아래 화면(대시보드)가 나타납니다.


"도메인 소유권을 확인하는 중입니다. 해당 작업을 마치는데 48시간 정도 걸릴 수 있습니다."라는 안내 메세지가 나타납니다. 도메인 소유권을 정확하게 확인하셨다면 시간이 해결해 줍니다. 기다리시면 됩니다. ^^


혼자 하는 질문 답변 놀이 ㅡ_-)v

왜 48시간이나 걸리나요?
인터넷은 서버들이 거미줄처럼 연결되어 있습니다. 서버에는 여러 종류가 있는데 그 중 네임서버는 24.58.124.157와 같은 IP주소를 cy.chube.org와 같은 도메인 주소를 매칭(matching, 연결) 시켜주는 역할을 합니다. 각각의 네임서버는 자기가 알고 있는 IP와 도메인 사이의 매칭 정보를 다른 네임서버들과 공유하거나 상위 네임서버에서 주기적으로 받아오게 됩니다. 네임서버는 보통 1시간 주기로 정보를 업데이트 하는데, 전 세계의 네임서버에 변경된 내용이 모두 적용되는데는 약 48시간 정도 걸립니다.
네임서버가 이렇게 분산되어 운영되는 것은 네임서버 한 대가 고장나더라도 다른 네임서버가 해당되는 정보를 가지고 있으니 전체 인터넷의 도메인 서비스는 무리 없이 제공되도록 하기 위함입니다.

구글 애플리케이션은 구글이 보유하고 있는 다양한 기술들이 녹아있는 웹서비스로, 도메인을 보유하고 있다면 간단한 설정 변경(네임서버)을 통해 이용하실 수 있습니다. 놀라운 점은 대부분의 서비스가 무료라는 것 입니다.

구글 애플리케이션의 가장 큰 장점은 웹기반의 서비스라 컴퓨터에 따로 프로그램을 설치할 필요 없이 인터넷만 되는 장소에서는 어디에서나 똑같이 이용이 가능하다는 점 입니다. 회사 컴퓨터에서도, 집 컴퓨터에서도, PC방에서도, PDA에서도, 오즈에서도, ipod에서도 똑같이 이용 가능합니다. (물론, 이것은 가장 큰 단점이 될 수도 있습니다. 이 부분은 다음에 언급하지요.) 자세한 내용은 직접 http://www.google.com/a/ 에 접속하시면 확인하실 수 있습니다.

서론이 길었습니다. 이제 구글 애플리케이션을 이용하기 위해 준비해 볼까요?


http://www.google.com/a/ 로 접속하면 위의 화면이 나타나게 됩니다. 내용은 읽어보시면 됩니다. 구글 애플리케이션에 대한 이야기를 읽으신 다음, 오른쪽의 Google 솔루션 찾아보기 중 사용하실 도메인의 성격에 맞도록 선택하시면 됩니다. 저는 기업 및 직원을 선택하였습니다.


기업용 이메일, 생산성 및 협업 도구에 대한 소개와 이런 저런 소개들이 있습니다. 별다른 것은 아니니 왼쪽의 시작하기를 클릭하시면 됩니다.


어떤 것을 사용하실 지 정하면 됩니다. 표준형과 고급형이 있습니다. 특별한 기능을 이용하시지 않는 한 표준형으로 가입하시면 됩니다. 만약, 구글의 강력한 고객 지원 서비스를 이용하시고 싶으시다면 고급형을 이용하시기 바랍니다. 결재하는 부분만 차이가 있습니다. 저는 무료인 표준형을 애용합니다. ^^


구글 애플리케이션에 가입하려는 도메인을 입력하세요. 저는 chube.org를 입력하였습니다. 앞으로도 종종 예제로 보게될 도메인 입니다. 저는 이 도메인의 관리자이므로 "관리자 : 이 도메인을 소유 또는 관리합니다."를 체크하였습니다. 모두 입력하셨다면 시작 버튼을 클릭하세요.


구글 표준형 애플리케이션에 가입하기 위한 내용들입니다. 사용자의 수와 제 개인 정보, 조직 이름, 유형 등을 선택하시면 됩니다. 최초에 입력하시는 사용자의 수만큼 계정을 생성하실 수 있으며, 나중에 부족하시면 더 추가하실 수 있습니다.

이메일 주소는 현재 등록한 도메인에 소속된 이메일 주소 외에 다른 메일 주소를 이용하시기 바랍니다. 만약 chube.org 도메인으로 구글 애플리케이션을 신청하신다면 @chube.org로 끝나는 메일 주소를 입력하시면 안 된다는 겁니다. 지금 등록하시는 도메인으로 구글 애플리케이션을 이용할 때 생기는 문제들에 대해 안내를 받을 수 있는 외부의 메일 주소를 입력하세요.

저는 Windows Live™ Mail을 이용하고 있는 @zieo.net 메일을 입력하였습니다. 모두 입력하셨다면 계속 버튼을 클릭해주세요.


첫 관리자 계정을 만들어야 합니다. 본인의 이름과 정보를 입력하시면 됩니다. 이때 잘못 입력하시면 당분간 불편을 겪게 되니 꼭 확인에 확인을 거듭해서 기입하시기 바랍니다. 이용약관도 꼼꼼히 읽어보시고 계속 진행해 봅시다.


자, 구글 애플리케이션의 신청이 끝났습니다. 아직 도메인 소유권을 증명하지 못하여 구글 애플리케이션이 활성화되지 않은 상태 입니다. 구글 애플리케이션을 활성화 하는 것은 다음 게시물에서 다루도록 하겠습니다.


게시의 변 -

웹 관련 업무를 진행하며 중소기업의 인트라넷을 구글 애플리케이션으로 구축한 일이 몇 번 있었는데, 그때 느꼈던 편리함과 간편함, 그리고 비용 절감 효과는 저 뿐만 아니라 해당 회사의 담당 직원도 공감하였습니다. 아직도 많은 회사들이 이런 웹기반의 서비스들을 활용하지 못하고 있다는 생각에 부족한 정보라도 공유하자는 생각에 글을 올립니다.

본 게시물을 참고해서 활용하셔서 업부 효율이 증대되고 비용 절감도 이루신다면 더 바랄 것이 없을 것 입니다. 궁금한 점은 프로필을 참고해서 연락주시면 가능한 시간에 알려드리도록 하겠습니다. 열심히 살아봅시다! ^^